Terma & Syarat Indowin88 — Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Indowin88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.

Terma & Syarat ini terpakai untuk semua perkhidmatan Indowin88 termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, poker, loteri, program VIP dan sebarang ciri atau perkhidmatan lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa.

Untuk menggunakan platform Indowin88, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Tidak berada di dalam mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan perjudian dalam talian.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukannya atas nama orang lain.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaunnya oleh Indowin88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mempunyai keupayaan sah di sisi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang mengikat.

Indowin88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam masa 72 jam boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Indowin88 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, alamat IP yang sama atau peranti yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Indowin88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri.
• Sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan Indowin88 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@indowin88.my.

Akaun Indowin88 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau diberikan kepada mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan sekalipun.

Indowin88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan mudah. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima oleh Indowin88 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (pemindahan segera)
• FPX — termasuk Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Indowin88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Deposit daripada pihak ketiga tidak akan diterima.
• Deposit yang tidak dapat disahkan dalam masa 24 jam akan dikembalikan kepada sumber asal.

Pengeluaran dana dari akaun Indowin88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum harian untuk ahli biasa: RM 10,000. Had ini lebih tinggi untuk ahli VIP Gold, Platinum dan Diamond.
• Semua pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, atau ke akaun bank atas nama ahli yang sama.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 10 minit hingga 24 jam bergantung kepada tahap keahlian VIP dan kaedah pembayaran yang dipilih.

Indowin88 berhak untuk menahan pengeluaran dan meminta dokumen sokongan tambahan jika terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau pengubahan wang haram. Semua pemeriksaan akan diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja.

Indowin88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi sebelum mana-mana wang bonus atau kemenangan dari wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Indowin88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus atau strategi pertaruhan yang bertentangan dengan syarat promosi.
• Bonus selamat datang hanya untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Sebarang percubaan untuk mendaftar akaun berganda bagi mendapatkan bonus berulang kali akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

Untuk maklumat lanjut mengenai tawaran semasa, sila layari halaman Bonus Selamat Datang kami.

Semua permainan yang tersedia di platform Indowin88 — termasuk slot, live casino, poker, loteri, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket, badminton dan e-sukan — tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) atau penyedia perisian permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.
• Sebarang gangguan teknikal seperti pemutusan sambungan internet semasa permainan aktif tidak memberikan hak kepada ahli untuk mendapat bayaran balik automatik. Kes seperti ini akan disiasat secara individu.
• Indowin88 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan secara salah akibat kesilapan sistem atau kesilapan paparan odds.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot atau alat bantuan yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan semua baki dan kemenangan.

Untuk pertaruhan sukan, keputusan pertandingan yang diiktiraf oleh badan sukan yang relevan (seperti FAM bagi bola sepak Malaysia) akan digunakan sebagai keputusan rasmi bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.

Ahli Indowin88 dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin:

• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem Indowin88 dalam apa jua cara sekalipun.
• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam atau bersifat perkauman dalam platform atau semasa berurusan dengan pasukan sokongan.
• Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform Indowin88.
• Menggunakan VPN atau perkhidmatan proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan geografi.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau memanfaatkan kelemahan sistem secara tidak sah.

Indowin88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan.
• Permintaan sukarela daripada ahli sendiri untuk menutup akaun.

Jika akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, Indowin88 berhak untuk merampas semua baki wang, bonus dan kemenangan yang terdapat dalam akaun berkenaan. Jika penutupan adalah sukarela dan tiada pelanggaran terma, baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Indowin88 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian wang yang dialami oleh ahli akibat aktiviti perjudian di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan Indowin88 termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Tindakan atau keputusan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh melalui platform Indowin88.

Jumlah tanggungjawab maksimum Indowin88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Indowin88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
• Indowin88 menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau memohon penghapusan data dengan menghubungi support@indowin88.my.

Indowin88 komited sepenuhnya kepada amalan permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had kerugian — hadkan jumlah maksimum yang anda boleh rugi dalam tempoh tertentu.
• Had masa sesi — tetapkan tempoh maksimum sesi bermain anda.
• Rehat sementara — ambil jeda dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri — pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform.

Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada profesional yang berkelayakan.

Indowin88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Apabila perubahan dibuat:

• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Ahli akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar untuk perubahan yang material.
• Penggunaan berterusan platform Indowin88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat semasa yang terpakai.

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang dan bidang kuasa yang ditetapkan dalam lesen operasi Indowin88. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian antara ahli dan Indowin88:

• Ahli dikehendaki menghubungi pasukan sokongan Indowin88 terlebih dahulu melalui support@indowin88.my untuk penyelesaian secara muafakat.
• Jika penyelesaian muafakat gagal dalam tempoh 30 hari, pertikaian akan dirujuk kepada badan arbitrasi bebas yang dilantik oleh Indowin88.
• Keputusan arbitrasi adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@indowin88.my atau melalui live chat di platform Indowin88. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.